GUIDEお買い物ガイド

ご注文方法

一部のキャンペーン商品について ご購入の方法が楽天市場Eau mignonne店での販売となります。
お客様には大変ご不便をおかけいたします。

パソコン・スマホ・携帯から

https://www.kima-japan.com/

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お電話でのご注文

0120-962-961

(土日祝祭日を除く月~金曜 9:30~17:30/フリーダイヤル)
お電話でご注文の場合、お支払方法は「代金引換」「@払いニッセン」の2種類となります。

FAXでのご注文

03-3300-9019

(24時間365日受付)

下記の内容を紙に記載の上、送信してください。
・お名前
・ご住所
・お電話番号
・ご注文商品と数量
・お支払方法(代金引換/後払い)

お支払い方法

クレジットカード

  • ビザ・マスター・アメリカンエクスプレスがご利用になれます。
  • 定期コースでご購入の際、初回購入時にクレジットカードをお選びいただいた場合、2回目以降もご登録いただいたクレジットカードで決済させていただきます。(ご連絡頂ければ支払方法を変更することも可能です。)
  • 定期コースの場合は1回払いになりますことをご了承くださいませ。
  • カード明細書などは、弊社からは発行しておりませんのでその旨ご了承下さい。発行カード会社から届きます明細書をご利用いただけますようお願いいたします。

代金引換

  • 商品受取時に代金を現金で配達員にお支払いください。
  • 下記のとおり代金引換手数料がかかります。
    定期購入の場合は無料となります。
    税抜商品合計金額 代金引換手数料
    5,000円未満 300円(税抜)
    5,000円以上  無料
  • 配送は「西濃運輸」「ゆうパック」になります。
  • メール便利用の際は、代金引換をご利用いただけません。クレジットカードでのお支払いとなります。
  • 領収書に関しましては、配送会社が発行する領収書(送り状)が正式な領収書となります。弊社から別途発行はいたしておりませんので、その旨ご了承下さい。
  • 定期コースでご購入の際、初回購入時に代金引換をお選びいただいた場合、2回目以降も代金引換で決済させていただきます。(ご連絡頂ければ支払方法を変更することも可能です。)

お支払い方法

翌月後払い(Paidy決済)

1ヶ月間のご利用代金を翌月にまとめてお支払いできますので、商品到着時にお支払いいただく必要はありません。 翌月の請求金額確定後、ご購入者様にコンビニ・銀行振込からPaidyにお支払いいただきます。

Paidyについてさらに詳しくはこちら⇒Paidy

  • 毎月1日に当月分の請求金額(前月ご利用分代金)が確定し、myPaidy(Paidy初回ご利用時に自動で作成されるアカウント)で確認できます。
  • 「ご利用内容のお知らせ」を、毎月1日から3日の間にメールとSMS(ショートメッセージ)でお送りします。
  • 「ご利用内容のお知らせ」に記載の支払い方法ページをご確認の上、10日までにコンビニ・銀行振込またはPay-easy (ペイジー)でお支払いいただきます。

以下のコンビニ・金融機関にてお支払いが可能です。
・ローソン(ロッピー)
・ファミリーマート(Famiポート)
・サークルK・サンクス(カルワザステーション)
・セイコーマート(クラブステーション)
・デイリーヤマザキ
・スリーエフ
・Pay-easy(ペイジー)
・各種銀行での銀行振込

※メール便利用の際は、クレジットカードでのお支払いとなります。

※通常購入の場合に限ります。

サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。

ニッセン後払い(コンビニ)

※定期購入、お電話、メール、Faxでの購入の場合に限ります。

nissen logo

  • 後払い手数料: 無料
  • 利用限度額:54,000円(税込)
  • 請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払い下さい。
  • 代金譲渡等株式会社ニッセンが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
    与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込下さい。
    提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
    株式会社ニッセンよりサービスに関する情報のお知らせのため
    提供する項目:氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等
    提供の手段:専用システムにて実施
  • 「ニッセン後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
    ・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
    ・商品の転送
    ・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
    ・コンビニ店頭での受け渡し
    バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認して下さい。
    コンビニで後払い

PayPal(ペイパル)によるクレジットカード決済について

  • お客様の安全な決済のために、世界最大のクレジットカード決済代行システム「PayPal(ペイパル)」を採用しています。主要なクレジットカード(VISA、MasterCard、アメリカンエキスプレス、JCB)が使用可能です。
  • ソリューション画像
    ・PayPalアカウントを持っていない方でも、クレジットカード決済が可能です。
    ・当社にはクレジットカード情報は送信されませんので、より安全な決済サービスとして世界中で利用されています。

配送・送料について

配送について

  • 配送方法は「西濃運輸」「ゆうパック」となります。
  • 沖縄、離島へのご配送の場合は、郵便局のみの対応となります。
  • お試しセットは、他の商品との同梱はできません。お試しセット以外の商品もお求めの場合は、恐れ入りますが、一度決済をしていただいた後、別でご購入いただけますようお願いいたします。
  • モニター・お試し商品はゆうメール便での発送となります。
  • 日祝日は、休業のため、発送業務は、お休みさせていただいております。
  • 海外への発送は、申し訳ございませんが対応できかねますことをご了承ください。

送料について

  • 定期購入以外のお客様には、一度に5,000円(税抜)未満のお買い上げの場合は、以下の送料をいただいております。
    西濃運輸 ゆうパック 全国一律500円(税抜)
    郵便 800円(税抜)
  • 税込商品代金5,000円(税抜)以上お買い上げの場合は、送料無料です。
  • 北海道・沖縄・離島の場合、別途送料300円(税抜)を頂いております。

返品・交換について

返品

  • すべての商品について未開封の場合、商品到着後7日以内であれば、ご返品が可能です。
  • なお、お試し商品(お試しセット・お試しサイズ等)は、お肌に合うかどうかのテスト目的でご利用いただく製品のため、未開封の場合以外は、返品はできかねますことをご了承ください。
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